绍兴市| 蒙山| 黑水| 林芝县| 台北县| 甘洛| 巩义| 沭阳| 珲春| 迁西| 雅安| 东安| 芦山| 同安| 全椒| 玉林| 芜湖市| 博野| 富川| 和田| 楚雄| 阳西| 龙湾| 澄江| 南皮| 富县| 南县| 乌拉特中旗| 平武| 边坝| 东明| 方城| 台中县| 定南| 闽侯| 肇庆| 哈密| 双柏| 仪征| 东莞| 阳新| 普安| 惠来| 科尔沁左翼后旗| 贵南| 卓尼| 黎城| 盐都| 麟游| 连平| 阳信| 丰顺| 婺源| 定结| 琼结| 宝丰| 新洲| 旅顺口| 贡山| 东山| 镇巴| 孝昌| 阿克苏| 牟定| 东台| 崇义| 正镶白旗| 承德县| 梅河口| 乾安| 马尾| 桂平| 柏乡| 青县| 城阳| 平武| 英吉沙| 哈尔滨| 尉氏| 安乡| 固原| 广灵| 福州| 和顺| 加查| 天安门| 梨树| 青阳| 彰武| 云梦| 峨山| 杭州| 灵宝| 金溪| 汕尾| 南川| 南部| 麻城| 平罗| 宝丰| 新兴| 安龙| 银川| 扶风| 青田| 儋州| 平原| 应县| 新绛| 汤旺河| 肃北| 科尔沁右翼前旗| 白银| 吴桥| 将乐| 乡宁| 建昌| 玉林| 怀宁| 清涧| 榆中| 汉寿| 龙胜| 聂荣| 武昌| 安化| 澳门| 大安| 邯郸| 江西| 怀宁| 武进| 高安| 调兵山| 成都| 栾城| 苍溪| 周至| 普格| 江川| 翼城| 九寨沟| 凤城| 马龙| 政和| 岢岚| 无极| 安图| 大方| 金山屯| 文安| 万盛| 德钦| 古浪| 保山| 忻城| 清徐| 金坛| 达坂城| 远安| 内蒙古| 陇川| 集安| 乌兰浩特| 无棣| 凯里| 什邡| 安塞| 和龙| 小河| 白玉| 醴陵| 兴宁| 昂仁| 东沙岛| 那曲| 确山| 太仆寺旗| 潮阳| 察哈尔右翼中旗| 瓯海| 怀安| 高青| 延庆| 烟台| 宁蒗| 景洪| 防城区| 乐清| 三亚| 肥西| 麻城| 东台| 介休| 西丰| 肥东| 九江县| 山亭| 洮南| 阳春| 周宁| 资阳| 平罗| 隆昌| 南浔| 石首| 喀什| 嘉义市| 抚松| 汪清| 金溪| 珠穆朗玛峰| 博白| 延安| 景东| 阳泉| 贵州| 太康| 周村| 桓台| 林芝县| 襄阳| 肇东| 彝良| 镇沅| 布拖| 宜兰| 水富| 珊瑚岛| 秦安| 惠东| 稻城| 双峰| 南陵| 河南| 永顺| 泾川| 枝江| 台北县| 井研| 阳谷| 广西| 丽水| 永泰| 钦州| 郯城| 偃师| 商城| 仙桃| 扶风| 庄河| 凤城| 阳西| 阿巴嘎旗| 博山| 乌拉特前旗| 道孚| 长寿| 开县| 台山| 科尔沁左翼后旗| 潮阳| 抚州|

雪佛兰实力中级SUV探界者上市 售价17.49万元~24....

2019-09-16 16:14 来源:搜狐健康

  雪佛兰实力中级SUV探界者上市 售价17.49万元~24....

    刘九洲告诉记者,事实上,在元朝人虞集为此画题跋的时候,都“并没有认为它是王维的作品”,将王维和《著色山水图》联系起来的是明朝人。”  而在没有足够信息的情况下,“明朝人会找当时那个时代最著名的人,往上靠”。

  6月5日电澳洲《星岛日报》近日刊文称,最新调查显示,澳洲中年人死亡风险大大降低,而目前20多岁的澳洲年轻人之中,预测接近9成可活至70岁。  据报道,爱思卡智利总监马塞洛·佩雷斯·卡斯蒂略(MarceloPérezCastillo)指出,本次调查涉及5个国家,分别是智利、阿根廷、巴西、哥伦比亚和墨西哥。

  其中,20多岁、30多岁和40多岁的虚拟货币投资者是日本虚拟货币交易者的主要人群,分别占28%,34%和22%。  5月29日电澳洲网近日编译刊文称,澳大利亚研究者发现一种新的抗体药物,患者只需使用一个剂量,便可以有效防止其在心脏病发作后,承受二次伤害。

  他说,每位教授都有权看学生的私人数据,每名该校学生的隐私都可能被泄漏,“我们真正要做的是,搞清楚是谁准许教授有权利这样做”。”瑞格纳追踪地球冰层长达20年。

”  对于想投资日本民宿做房东的人来说,形势的确开始变得艰难了。

  排行报告对77个国家和地区的128种商品和服务价格,以及能够代表劳动人群的15个职业的平均收入进行了评估。

  但其中不乏有一部分外国人因为语言不过关,而被社会孤立无法发挥作用。  商务部研究院国际市场研究所副所长白明表示,在自贸试验区的基础上,探索建立自由贸易港,将会推动实施新一轮高水平对外开放,在金融、服务业等领域开放层次更高、力度更大,形成更高程度的资源优化配置,也有助于对接国际贸易投资新规则。

  只有1/10的人表示,他们选择零工经济,是因为这是他们唯一的选择。

    吉姆·博伊斯还强调说,中国本土葡萄酒的质量10年来一直在不断提高,这位品酒师自2005年以来已经品尝过1000多种中国产葡萄酒。  “青岛具备创建自由贸易港的基础和条件,申建的态度也很积极。

    文章摘编如下:  据日本文部科学省提供的数据,2017年度日本的外国留学生有万人,毕业后留日就业的占总体的3成左右。

  记者从该会议获悉,预计2018年底,中国5G产业链主要环节将基本达到预商用水平。

    文章摘编如下:  据悉,这是一家位于霍巴特市的金融服务公司,该公司执行了新的运营模式,员工依然领取全天工作的工资,但每天可以只工作5个小时。其中,毛利裔、太平洋岛裔和亚裔律师遭遇霸凌的比率更高。

  

  雪佛兰实力中级SUV探界者上市 售价17.49万元~24....

 
责编:
> 最新要闻 > 世态万象
军事 | 评论

消费者网购机票多要200块 中消协调查搭售行为

来源:人民网 作者:杜海涛
  • 手机看新闻
原标题:别让消费者吃哑巴亏
《 人民日报》( 2019-09-1606 版) 同时,为了公司的生存,他们还不得不提高服务的质量。

  5月5日,中国消费者协会收到携程旅行网《关于中国消费者协会所调查票务相关问题的整改报告》。携程旅行网表示,在不同产品标价、项目勾选操作、退款服务等方面存在问题和不足,对广大消费者表示歉意,并推出四项改进措施。中消协表示,存在同类问题的其他OTA(在线旅行社)企业也要主动进行整改。那么,之前在线旅行社的机票“搭售”行为是如何操作的?消费者如何才能避免被“搭售”?

  “航意险”“接送机券”“酒店优惠券”……系统自动勾选额外项目,隐藏设置不易发现

  4月中旬,中国消费者协会行函携程网,就消费者和媒体关注的携程网“搭售”事件启动调查。

  4月25日,记者在携程APP上体验订票过程,搜索26日北京飞广州的航班,比较便宜的是早上7时15分起飞的MU5181航班,标价1490元。不过,当记者点击“订”后,价格却是1643元,怎么会这样?

  记者下拉“价格”旁边的“明细”栏。原来,除了50元机场建设费外,系统还自动为旅客选择了“航意险”30元、“接送机券”15元、“快速安检”10元、“酒店优惠券”38元、“配送费”10元。其中,“接送机券”“快速安检”可在“特惠购”套餐中勾选取消,“航意险”需要点进保险选择页面才可以取消。而38元的“酒店优惠券”,则要返回预订界面,在点击“订”之前,下拉一个隐藏式箭头才能找到。但当准备取消这个“酒店优惠券”时,记者又蒙了……

  下拉箭头,跳出三个选项:除了“酒店优惠券”,还有“航空组合险”“接送机优惠券”两个选项。点击“酒店优惠券”,在左下角才会有一个白色的“不需要”按钮,但同样在下方,还有一个橘红色的“需要”按钮。不尝试几次,你可能根本不知道系统默认的是白色的“不需要”按钮,还是橘红色的“需要”按钮……

  记者发现,“搭售”不只是携程一家,同程、途牛等旅行网站也存在类似问题。预订同一张机票,途牛网会自动为旅客勾选“航意险”30元、“航空延误险”20元、“贵宾休息室”29元以及“酒店超值券”38元。同程则会自动为旅客勾选“航班意外险”40元。

  附加服务成在线旅行企业重要赚钱渠道,搭售安排猫腻多

  携程网曾表示,其设计相关机票产品的初衷,是为了满足消费者个性化、精细化需求。在北京某设计公司工作的王先生认为,“接送机券”“快速安检”“酒店优惠券”是大多数旅客不需要的,“航意险”也可买可不买。在不少消费者看来,购票时被系统自动勾选这么多额外消费,多少有点“消费陷阱”的意思。

  一位业内人士表示,目前在线旅行企业的机票票价与航空公司官网的票价基本一致,企业光靠售票的赢利空间不大,搭售额外项目已成为在线旅行企业赚钱的重要渠道。如果用户没发现且不需要“搭售”服务,这些花费就成了携程的净利润;即便用户刚好使用某些搭售服务,携程网的报价也高出不少:“比如航意险,直接从一些保险公司购买为20元一份,而在一些旅行网站的收费为30元、40元一份;旅行网站销售航意险,还能从保险公司处获取代理费。”这位业内人士说。

  记者还发现,越是标价低的所谓特价票、优惠票,暗中“搭售”的项目就越多。比如,在北京飞广州标价1490元的机票中,搭售了四五个项目,在标价1810元的机票中,就仅搭售了一项,而在标价1910元的全价票中,则没有任何搭售。

  规范在线旅行企业行为,监管机构举足轻重

  “一些‘搭售’行为,侵犯了消费者的知情权、自主选择权、公平交易权,应受到管理机构及相关法律的管理和规制。”中消协律师团律师邱宝昌说,购买什么类型的航意险,入住什么样的酒店,都是消费者的自主交易行为,拥有充分自主选择权。现在,一些在线旅行企业将这些服务与机票搭售在一起,甚至用“折扣”做诱饵;一旦购买,往往面临机票改签困难、退票手续费过高等难题。

  专家表示,一些在线旅行企业多次陷入“霸王条款”纠纷,既说明了我国互联网企业对保护消费者权益认识的不足,也说明了相关法律规范的缺失。在很多时候,消费者即便因“霸王条款”“消费陷阱”蒙受损失,由于势单力薄也很难维护自己的合法权益。

  如何规范经营主体的行为?市场管理机构监管职能尤为重要。中国人民大学商法研究所所长刘俊海认为,工商、旅游、民航等监管部门需加强监管力度。当务之急是健全法律法规,明确主体责任,对霸王条款、消费陷阱、恶意“搭售”等不正当行为严惩不贷。刘俊海说,频频曝出的机票搭售事件大大降低了用户的信任度,在线旅行企业应当慎独自律、改革向善,“唯有将用户的利益置于高点,及时改正错误并付诸行动,才能重新赢回消费者的心。”

  中消协有关负责人表示,消费者在预订机票时,应对订单信息进行认真核对;同时要提高维权意识,自身权益受侵害时,可以通过协商交涉、投诉举报或司法途径,维护合法权益。

  5日,携程旅行网在提交整改报告时推出四项改进措施:开通增值服务退订通道;强化明码标价、明码实价;结算确认及成交后双重提示消费者;在更新、改进技术的同时,提供无默认选项产品供消费者选择,并且置于明显位置。亡羊补牢,未为晚也。携程网的整改举动值得期待。

news.sohu.com false 人民网 http://paper.people.com.cn.luntanhl68.cn/rmrb/html/2017-05/06/nw.D110000renmrb_20170506_2-06.htm report 2484 《人民日报》(2019-09-1606版)5月5日,中国消费者协会收到携程旅行网《关于中国消费者协会所调查票务相关问题的整改报告》。携程旅行网表示,在不同产品
(责任编辑:郭彪 UN832)

相关新闻

相关推荐

数字之道

热门图片

我来说两句排行榜

客服热线:86-10-58511234

客服邮箱:kf@vip.sohu.com

庆云镇 紫美村 段家镇 孔玉乡 三尊炮
小金乡 百牛埔 谷饶镇 良口 山头店村